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临清市市场监督管理局关于抵制电梯维保市场“内卷式”恶性竞争的提醒督促函
发文单位:临清市市场监督管理局
时间:2026-01-27
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各电梯使用单位、维保单位:

当前,伴随房地产市场进入深度调整阶段,我市电梯维保市场亦面临复杂形势。部分电梯使用单位在招标过程中片面强调“低价者得”,导致电梯维保单位为争夺业务竞相压价,甚至以牺牲维保质量、缩减必要服务为代价降低成本。此类“内卷式”恶性竞争行为,严重扰乱市场正常秩序,削弱行业可持续发展能力,并给人民群众乘梯安全带来重大隐患。为贯彻落实习近平总书记关于“加快构建全国统一大市场,着力整治一些领域的‘内卷式’竞争”的指示精神,坚决遏制电梯维保领域无序竞争势头,切实保障电梯安全稳定运行,现向全市相关单位提出如下要求与倡议:

一、压实安全主体责任,摒弃“唯价格论”导向。各电梯使用单位须牢固树立安全发展理念,强化“安全第一、预防为主”的安全主体责任意识。在电梯维保招标与管理中,应坚持质量优先、服务优先、信用优先的原则,综合评估维保单位的技术能力、服务水平、应急响应及信用记录,杜绝单纯以价格作为选定依据。要健全电梯安全管理制度,保障维保资金投入,按时足额支付维保费用,主动公开维保信息,自觉接受社会监督。对电梯机房、井道、底坑等重点部位渗漏水等问题,应及时协调处理,确保设备运行环境安全。对业主反映的电梯运行问题,必须第一时间响应并妥善解决,切实履行电梯使用单位的安全管理首责。

二、严守技术规范底线,杜绝虚假维保行为。各电梯维保单位应依法依规开展经营活动,严格执行《电梯维护保养规则(TSG T5002—2017)》等安全技术规范与国家标准,确保维保项目齐全、过程真实、记录可追溯。坚决抵制“以修代保”“纸面维保”“缩减项目”等弄虚作假行为,不得从事任何形式的不正当竞争,包括但不限于虚假宣传、恶意低价竞标、诋毁同行等。要立足长远发展,将维保质量与企业信誉作为核心竞争力,加大技术投入与人员培训,提升专业化服务水平,推动行业从价格竞争向价值服务转型。

三、维护行业健康生态,共同抵制恶性压价。电梯维保关系公共安全,属于特殊技术服务行业,各相关单位应共同维护公平、有序、诚信的市场环境。要理性参与市场竞争,坚守服务质量与合理成本底线,拒绝以低于成本的价格抢夺市场,避免陷入“低价—降质—事故”的恶性循环。鼓励企业通过技术创新、服务优化、模式升级等方式开展差异化、高品质竞争,推动全市电梯维保行业整体水平提升,实现可持续发展。

四、强化协同共治,共建安全乘梯环境。电梯安全涉及多方责任,需要使用单位、维保单位、监管部门及社会公众协同努力。各单位应加强沟通协作,建立健全信息共享与应急联动机制,共同排查和化解电梯安全风险。行业组织应积极发挥桥梁和自律作用,引导企业规范经营,倡导行业正气。

电梯安全,事关民生福祉与社会稳定。无底线的“内卷”竞争只会侵蚀安全根基,损害行业信誉,最终危及公众安全。全市各相关单位务必高度重视,切实行动起来,以对社会负责、对生命敬畏的态度,坚决抵制电梯维保领域的各类恶性竞争行为,共同营造规范、透明、健康的市场秩序,为推动我市电梯行业高质量发展、保障人民群众安全便捷乘梯作出应有贡献。

特此函告。

临清市市场监督管理局

2026年1月27日  


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