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自开展“三遍访”纾难解困集中行动工作以来，八岔路镇“民情书记”深入到户走访调研，发放便民联系卡，“面对面”听取群众意见，耐心询问并记录群众反映问题。镇党委参与对接的领导干部每周五梳理遍访问题，并及时反馈给村党支部和镇相关部门处理，促进问题解决，切实提升了群众满意度。
团市委“民情书记”服务队累计遍访群众255户，征集意见建议6条，全部与八岔路镇党委沟通后现场解决。比如，在与辛北村村“两委”干部座谈中，了解到辛北村红薯销售情况，团市委充分发挥团组织的组织优势，通过章丘团区委与章丘区薯立方公司取得联系，帮助辛北村为红薯寻找销路。
卫生和健康局“民情书记”王殿君考虑到平时群众需要外出干活，他就利用早晚期间入户走访。发展和改革局“民情书记”张学军在走访时认真查看村里老人的生活情况，及时解决老人生活难题。
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