为更好满足人民群众对高品质生活的需要,进一步提升博物馆开放服务水平和质量,国家文物局于8月23日发布了《关于进一步提升博物馆讲解服务工作水平的指导意见》(以下简称《意见》)。
《意见》提出五项措施规范和加强博物馆讲解工作,一是高度重视讲解服务工作;二是优化馆内讲解服务供给;三是规范引导社会讲解服务;四是不断拓展讲解服务形式;五是加强讲解人才队伍建设。
《意见》强调各地博物馆应探索申请备案、培训考核、持证上岗等机制,将信用良好的社会讲解个人或团体列入“白名单”统一管理;应重点加强社会讲解内容审核把关,通过提前报备、检查巡查、社会监督、网络监测等方式,及时发现并纠正歪曲史实、戏说历史、扰乱秩序等行为,纳入“黑名单”重点监测和管理。