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临清市祥源热力有限公司信息公开目录
发文单位:临清市人民政府
时间:2024-03-21
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序号

公开事项

公开内容(要素)

公开时限

公开主体

公开渠道和载体

公开对象

一级事项

二级事项

全社会

特定群体

1

单位概况

基本简介

单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、

相关服务信息

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

■政府网站

两微一端

其他渠道

2

领导信息

领导班子成员姓名、职务信息

供热科

3

机构设置

机构设置职能

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

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两微一端

其他渠道

4

服务网点或营业网点名称、地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容信息

供热科

5

法规标准

政策标准

行业性政策、法律、法规、行政规范性文件

与城市供服务有关的规定、标准

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

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两微一端

其他渠道

6

规章制度

工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等规章制度

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

7

公开目录及指南

信息公开目录

信息主动公开基本目录

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

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两微一端

其他渠道

8

信息公开指南

信息公开咨询指南

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

9

城市供热服务

价格收费

热力销售价格以及收费依据

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

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其他渠道

10

维修及相关服务价格标准、收费依据

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

11

办事服务

用热申请及用户入网接暖流程

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

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两微一端

其他渠道

12

法定供热时间,供热收费的起止日期

供热科

13

热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施

供热科

14

便民公告

计划类施工停热及恢复供热信息及抄表计划信息

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

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其他渠道

15

安全警示

供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

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两微一端

其他渠道

16

咨询投诉

咨询服务电话、报修和监督投诉电话

信息形成或者变更之日起20个工作日内

供热科

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两微一端

其他渠道


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