供热设施安全使用规定、常识和安全提示

一、供热设施安全使用规定

（一）城市热力管道及其附属设施外缘安全距离范围内禁止下列行为：

1、擅自修建建筑物或从事挖掘、打桩、爆破等活动；

2、向供热阀门井、管、沟排放污水或倾倒垃圾、残液；

3、擅自拆除、安装、移动、占压供热管道、管道支架、井盖、阀门、仪表及其他设备；

4、其他影响城市热力设施安全的行为。

（二）供暖用户不得有下列行为：

1、擅自连接或者隔断供热管道；

2、擅自安装热水循环装置或者放水装置；

3、擅自改变热用途；

4、其他损害供热设施或者影响供热质量的行为。

二、供热常识

（一）什么是城市集中供热？它由哪些部分组成？

城市集中供热是由集中热源所产生的蒸汽、热水通过管网供给一个城市或部分地区生产和生活使用的供热方式，它由热源、热网、热用户三部分组成。

（二）供热前广大用户需做哪些工作？

1、检查室内采暖系统阀门、手动跑风是否完好，室内暖气片定期清掏。

2、检查室内采暖系统的连接点是否完好，避免夏季因采暖设备改动、室内装修或采暖系统维修等造成跑、冒、滴、漏。

3、检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患，如存在隐患，应提前清除。

4、供热注水期间，用户家中应留人观察注水情况，免除跑水现象发生。

5、在采暖系统注水时，应对系统进行手动放风，直至见水为止。

（三）地暖热水放气时放得越多、越勤越好，对吗？

正确做法：地暖放气是为了排出积存在管道里面的气，适量就好。

一般情况，拧开阀门一瞬间，会听到“空空”的响声，这代表地热管中有空气，要继续放，之后能看到水“扑哧扑哧”地流出来，“直到像自来水那样流就可以了，时间大概在五分钟。水放得多反而会使压力不稳定，影响整个供暖系统。通常情况下一个供暖期放一两次就可以了。

（四）为什么不能擅自改装采暖设施?

1、居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，是一个相对平衡的系统,擅自改动采暖设施，往往会改变采暖系统的运行条件，容易导致水力失调，造成散热分布不均，影响供热效果。

2、居民自己改装采暖设施以及多数装修人员不具备暖通专业知识，因缺乏必要的施工安装工具和经验，容易损害供热设施。改动后易出现接口不严，当设备充水时容易出现跑冒滴漏，管道坡向错误等问题，造成不热，泄漏或气堵，不仅影响单户采暖效果，而且会影响到整单元采暖效果，严重的还会损害财产，给自身及他人造成经济损失。

（五）为什么同一小区每栋楼的热量不均衡?

1、与入住率有关，入住率越高，采暖户越多，室温效果越好。

2、与设计、施工是否达标有关，设计不合理、施工存在缺陷，造成管网水力失调导致热量不均衡。

3、供热设施或管道因物堵、气堵造成供热介质循环不畅，导致热量不均衡。

（六）室温偏低的原因有哪些?

供热公司在保证供水温度和循环流量的前提下，用户室温偏低主要有以下原因:

1、供热率低，易造成室温偏低及冷热不均等现象；

2、老旧小区房屋外墙保温措施不够或用户位于楼栋的“山顶底”位置，造成热量损失严重；

3、室内管网设计布局不合理或供暖设施年久失修、内壁结垢，造成循环不畅;

4、房屋装修不合理或供暖设施表面有物体遮挡、覆盖，影响供暖设施散热;

5、用户家中装有热水交换器（俗称暖包），造成阻力增大或热量损失严重;

6、房屋暖气片组数与取暖面积不匹配;

7、室内暖气系统排气不畅，造成气塞;

8、用户的生活习惯也是影响室温的重要因素，例如开窗通风时间、出入户的频率等。

三、供暖安全注意事项

1、每年供暖前需要注意提前缴纳取暖费、打压试水期间家中有人、不可擅自拆卸更改供热设施、去除暖气设施上遮盖物、供热系统中的水不能放出使用；

2、按时缴纳取暖费，提前办理供暖恢复业务；

3、打压试水期间家中留人。供热企业在供暖前，都会提前对管网进行打压试水，试水期间要注意观察，如发现异常，及时联系调试人员进行维修；

4、不可擅自拆卸、更改户外公用供热设施，正式供暖之前，要注意检查自家的供热设施，如有漏水情况要及时报修；

5、去除暖气设施上遮盖物，及时将遮盖物处理好，以免影响供热检修或影响室内对流换热的效果，从而降低供热质量；

6、供热系统中的水不能放出使用。私自放水使用，会引起供热管道严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响其他用户正常采暖；

7、通常供暖开始后，气塞会导致暖气不热的问题，如果暖气出现不热时，可以将散热器的放气阀打开，将管内的空气排干净，以免影响管内的热循环。