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市民政局多措并举做好福利彩票管理工作

2018-07-12 08:58:48 作者:xxb 来源: 浏览次数:0

今年以来,市民政局按照“安全运行、健康发展”的总体要求,注重日常管理,坚持热情服务,抓好站点建设,持续打牢基础,大力促进销售,多措并举做好福利彩票管理工作,取得积极进展和明显成效。

一是加强领导,开展宣传活动,在营造氛围中树立品牌形象。按照上级统一要求,在成立相关机构,不断加强组织领导的基础上,积极开展以“规范日常管理、维护合法权益、促进公益事业”为主题的系列配合活动,营造了浓厚氛围。充分利用广播、电视、报刊、网站等新闻媒体,特别是利用“福彩救助”活动,积极宣传福利彩票的公益性,大力宣传福利彩票的“公开、公正、公平”,较好地树立了福利彩票的品牌形象。二是完善设施,提高服务质量,在打牢基础中促进规范管理。坚持以完善各个投注站(点)硬件设施为基本抓手,合理选配工作人员,始终注重日常管理,不断提高服务质量。紧密结合工作实际,突出重点抓好了管理员对站点的服务和站点对广大彩民的热情服务,全市福利彩票站点全部达到了星级规范化站点标准,较好的促进了正规化建设。三是组织培训,不断强化素质,在满足需求中拓展营销手段。按照“定期组织、定人负责、分片落实”的思路,组织对销售人员进行专项业务技能培训,较好地提高了业务素质。在组织参观学习的基础上,邀请彩票专家、中奖彩民、优秀站点、优秀销售人员进行点对点的互动和面对面的交流。组织相关人员对每期的中奖号码走势进行认真分析,并及时向公众媒体和广大彩民推荐,较好地满足了投注站(点)和广大彩民的实际需求。

下步,市民政局将着眼形势,保持优势,深化管理,在圆满完成年度工作任务中持续推进公益事业发展。(廖承涛  王辉)

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